Du bekommst eine klare Einschätzung zu deinen Leistungen, zum Ablauf und zu den nächsten Schritten.
Wenn Behandlungspflege nötig ist, erklären wir dir, was dafür gebraucht wird. Wenn etwas fehlt, sagen wir dir konkret, wie du es schnell bekommst. Du sollst verstehen, was läuft, nicht raten.